Q&A
よくある質問
よくある質問にわかりやすく回答
ご依頼にあたってお寄せいただくことの多い質問にあらかじめお答えしております。このほか疑問点等ございましたら、安心してご依頼いただけるように丁寧にお答えいたしますので、気軽にお問い合わせください。神戸市を中心としたエリアで片付けのサポートや不用品回収などを行っており、お客様の事情に合わせて訪問日時を調整する等、フレキシブルな対応を心がけています。
Q
お見積り後に、追加料金が発生することはありますか？
A
当日にお荷物が増えた場合でも、必ず作業前に明確な料金をご提示し、ご了承をいただいてから作業を開始いたします。
Q
遺品整理をお願いしたいのですが、形見や貴重品を誤って処分されないか心配です。
A
当社では「混ぜたらゴミ、分ければ資源」をモットーに、一点一点、丁寧な仕分けを徹底しております。現金や重要書類、お写真などはもちろん、思い出の品と思われるものは必ずお客様に確認していただきます。ご遺族の心に寄り添い、プロの技術で大切に扱いますので安心してお任せください。
Q
今日中に片付けたいのですが、即日対応は可能でしょうか？
A
はい、神戸市内であれば最短即日での対応が可能です。スケジュール状況にもよりますが、お電話一本いただければ、フットワーク軽くスピーディーに駆けつけます。まずは一番早い空き状況をご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
Q
不用品が1点だけなのですが、お見積りに来てもらえますか？
A
もちろん、喜んでお伺いいたします。家具1点や家電1点といった少量の回収から、一軒丸ごとの片付けまで幅広く対応しております。少量の際もお電話やLINEで事前にお見積り可能ですので、「こんなことまで頼めるかな？」と思うようなことでも遠慮なくご相談ください。
Q
何を回収できて何を回収できますか？
A
一般的には極力全部回収はできますが値段が上がってしまう場合がございますが随時ご説明させていただきますのでご安心ください。
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